Die Zeit der Digitalisierung und damit auch der digitalen Datenübertragung entwickelt sich rasant weiter. Inzwischen hat praktisch jeder Haushalt einen DSL Anschluss und bei gleichen Preisen sind diese immer schneller geworden. Neben dem Internet gibt es zudem eine Flatrate für das Festnetz und auf Wunsch wird einem Fernsehen mit einigen HD Sendern geboten. Trotz der wirklich voran geschrittenen Technik müssen sich immer noch viele DSL Kunden ärgern, wenn sie wieder vor dem Computer sitzen und das Netz unterbrochen ist.
Dieses und die bessere Leistung anderer Anbieter können der Grund für einen Telefonanbieterwechsel sein. Da es einige Anbieter gibt und die Leistungen für gleiches Geld recht ähnlich sind, sollte der Verbraucher gründlich abwägen, welcher Anbieter für ihn das beste Angebot unterbreiten kann. Neben den günstigen monatlichen Fixkosten sollten auch die Anschlussgebühren oder die Kosten für den Router möglichst gering sein.
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Dann gibt es Anbieter, die für 12 oder 24 Monaten bessere monatliche Fixkosten bieten und andere Anbieter sind nach dieser Zeitspanne günstiger. Hier muss der Verbraucher abwägen, ob er in den ersten ein bis zwei Jahren sparen möchte oder ob er langfristig wenig bezahlen will. Wenn es um den Telefonanschluss geht, dann wird für das Festnetz eine Flat geboten. Aber die Einheiten für Mobilfunk und das Ausland muss man so bezahlen, das kann leider richtig ins Geld gehen. Somit sollten auch diese Kosten beachtet werden. Jedoch ist der Kunde nicht verpflichtet, sein Festnetz für Mobilgespräche zu nutzen, er kann ein Prepaid Handy mit ganz günstigen Konditionen verwenden. Und für Auslandsgespräche gibt es fast immer eine sehr günstige Einwahl, mit der man über Internet ins fremde Land anrufen kann, um nur Inlandsgebühren zu zahlen.
Zu bedenkende Kriterien:
• Kosten für den Anschluss
• Kosten für den Router
• Monatliche Fixkosten
• Gebühren für Mobilfunk und Ausland
• Fernsehen im Paket enthalten?
• Vertragsdauer
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis heraus finden
Die DSL Anbieter stehen unter enormen Konkurrenzdruck und so sind eigentlich alle Internetanbieter sehr preiswert, wenn bedacht wird, wie viel Leistung geboten wird. Dennoch sollte einfach nach dem optimalen Angebot zum kleinen Preis gesucht werden. Dabei können natürlich Verbrauchermeinungen berücksichtigt werden, die einen Aufschluss über die Netzabdeckung geben können. Aber im Regelfall kann jeder Anbieter mal einen kurzen Ausfall haben, davon kann man sich einfach nicht freikaufen.
Demnach sollten die Preise und Leistungen abgewogen werden, um einen Anbieter zu erwählen. Dieser nennt einen Anschlusstermin, an dem der Router angeschlossen werden kann, um das Internet, das Telefon und je nach Vertrag auch das Fernsehen nutzen zu können. Die Installation ist in der Regel ohne Vorkenntnisse möglich.